Fragetechniken

Definition: Fragetechniken sind systematische Methoden zur gezielten Gesprächsführung im Coaching, die dazu dienen, Erkenntnisse zu fördern, Reflexion anzuregen und Lösungsprozesse zu unterstützen.

Ziele:

• Bewusstsein schaffen und erweitern
• Selbstreflexion fördern
• Lösungsressourcen aktivieren
• Perspektivenwechsel ermöglichen
• Klarheit über Ziele und Werte schaffen

Offene Fragen:

• Beginnen mit W-Wörtern (Was, Wie, Wann, Wo, Warum, Wer)
• Fördern ausführliche Antworten
• Regen zum Nachdenken an
• Beispiel: „Was ist für Sie dabei besonders wichtig?“

Geschlossene Fragen:

• Können mit Ja/Nein beantwortet werden
• Dienen der Präzisierung
• Helfen bei Entscheidungen
• Beispiel: „Haben Sie das schon einmal versucht?“

Bewerten von Situationen auf einer Skala (1-10)

Anwendung:

• „Auf einer Skala von 1-10, wie zufrieden sind Sie aktuell mit…?“
• „Was müsste passieren, damit Sie von einer 5 auf eine 7 kommen?“

Nutzen:

• Konkretisierung von Gefühlen
• Fortschrittsmessung
• Zielsetzung

Erkunden möglicher Szenarien und deren Auswirkungen

Beispiele:

• „Angenommen, das Problem wäre gelöst - was wäre dann anders?“
• „Stellen Sie sich vor, Sie hätten unbegrenzte Ressourcen…“

Nutzen:

• Öffnen neuer Perspektiven
• Ressourcenaktivierung
• Lösungsorientierung

Betrachten von Beziehungen und Zusammenhängen

Beispiele:

• „Was würde Ihr Partner/Ihre Kollegin dazu sagen?“
• „Wer ist noch von dieser Situation betroffen?“

Nutzen:

• Erweiterung der Perspektive
• Berücksichtigung des Umfelds
• Verstehen von Wechselwirkungen

Aktivieren vorhandener Stärken und Fähigkeiten

Beispiele:

• „Wann haben Sie schon einmal eine ähnliche Herausforderung gemeistert?“
• „Was sind Ihre besonderen Stärken in dieser Situation?“

Nutzen:

• Selbstwirksamkeit stärken
• Vorhandene Lösungskompetenzen nutzen
• Positive Energie mobilisieren

Betrachten von Situationen aus verschiedenen Blickwinkeln

Beispiele:

• „Wie sieht Ihr Chef die Situation?“
• „Was würde ein neutraler Beobachter wahrnehmen?“

Nutzen:

• Perspektivenwechsel
• Objektivierung
• Empathie fördern

Technik: „Stellen Sie sich vor, über Nacht geschieht ein Wunder und Ihr Problem ist gelöst. Woran würden Sie das am nächsten Morgen merken?“

Anwendung:

• Lösungsvision entwickeln
• Zielklärung
• Motivation steigern

Technik: „Gab es Zeiten, in denen das Problem nicht oder weniger stark vorhanden war?“

Anwendung:

• Ressourcen identifizieren
• Erfolgsstrategien erkennen
• Selbstwirksamkeit stärken

Technik: „Was müssten Sie tun, damit die Situation noch schlimmer wird?“

Anwendung:

• Verantwortung verdeutlichen
• Handlungsoptionen aufzeigen
• Paradoxe Intervention

• „Was bringen Sie heute mit?“
• „Womit können wir Ihnen am besten helfen?“
• „Was ist Ihr Anliegen?“

• „Erzählen Sie mehr darüber…“
• „Seit wann besteht diese Situation?“
• „Was haben Sie bereits versucht?“

• „Was genau möchten Sie erreichen?“
• „Woran werden Sie merken, dass Sie Ihr Ziel erreicht haben?“
• „Was ist Ihnen dabei besonders wichtig?“

• „Welche Möglichkeiten sehen Sie?“
• „Was könnte ein erster kleiner Schritt sein?“
• „Welche Unterstützung brauchen Sie?“

• „Was nehmen Sie aus unserem Gespräch mit?“
• „Wie wollen Sie vorgehen?“
• „Bis wann haben Sie den ersten Schritt umgesetzt?“

• Einfach und klar: Verständlich formuliert
• Offen: Raum für eigene Antworten
• Relevant: Bezug zum Coachee-Anliegen
• Respektvoll: Wertschätzend und nicht wertend
• Zielführend: Fördern den Coaching-Prozess

• Suggestivfragen („Finden Sie nicht auch, dass…?“)
• Doppelfragen (mehrere Fragen auf einmal)
• Warum-Fragen (können defensiv wirken)
• Zu komplexe Formulierungen
• Bewertende Fragen

• Beginn: Offene, erkundende Fragen
• Vertiefung: Spezifische, fokussierende Fragen
• Lösungsphase: Handlungs- und ressourcenorientierte Fragen
• Abschluss: Zusammenfassende und planungsorientierte Fragen

• Pausen für Reflexion lassen
• Nicht zu viele Fragen hintereinander
• Raum für eigene Gedankenentwicklung
• Balance zwischen Fragen und aktives Zuhören

• Sprachstil und Bildungsstand berücksichtigen
• Kulturelle Besonderheiten beachten
• Persönlichkeitstyp einbeziehen
• Emotionale Verfassung würdigen

• Respekt vor der Autonomie des Coachee
• Keine manipulativen Fragen
• Transparenz über Absichten
• Grenzen respektieren

• Fragenkatalog für verschiedene Situationen entwickeln
• Videoreflexion eigener Coaching-Gespräche
• Supervision und Feedback einholen
• Rollentausch-Übungen

• Systemische Fragetechniken
• Lösungsfokussierte Gesprächsführung
• Narrative Therapie und Coaching
• Motivational Interviewing

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